Оцените уровень клиентского сервиса, пройдя короткий опрос. На основе ваших отзывов мы разработаем план улучшений.
Как пройти опрос:
- отсканируйте QR код на картинке
- кликнете на картинку
- перейдите по ссылке https://gls.rosatom.ru/FXW
Опрос займет не более 5 минут.
Примеры того, что сделали в 2025 году на основе ваших отзывов:
- стали напоминать, если вы не передали показания
- обновили сайт, упростили разделы
- сделали страницу с отключениями на сайте и расширили бота в Вконтакте
- запустили телефонного робота для приема заявок на поверку счетчика в режиме 24/7